問(wèn):灶不打火

原因:電池電量不足;氣閥未開(kāi)、膠管彎折等

排除方法:更換電池;打開(kāi)氣閥、檢查膠管,及時(shí)購(gòu)氣


問(wèn):火焰不正常

原因:配風(fēng)板位置不合適;燃燒器上灶頭燒壞變形

排除方法:調(diào)節(jié)配風(fēng)板并清理小灶頭的氣孔;更換灶頭


問(wèn):灶具漏火

原因:點(diǎn)火總成推桿生銹不回應(yīng);燃燒器內(nèi)有銹渣

排除方法:用潤(rùn)滑油對(duì)推桿進(jìn)行潤(rùn)滑;清理燃燒器


問(wèn):燃?xì)獗磉\(yùn)行中有異常響聲

原因:部件損壞、雜物影響

排除方法:撥打我司熱線電話0555-5330008


問(wèn):管道、閥門(mén)、旋鈕等不通氣

原因:雜物堵塞

排除方法:撥打我司熱線電話0555-5330008


問(wèn):燃?xì)獗須饴凡煌ǎ↖C卡)

原因:充值氣量用完或表內(nèi)電池電量不足

排除方法:購(gòu)氣輸入或更換電池


問(wèn):購(gòu)氣后無(wú)法把卡上氣輸入到燃?xì)獗韮?nèi)(IC卡)

原因:IC卡插入方向錯(cuò)誤或電池電量不足

排除方法:IC卡按正確方向插入或更換電池


問(wèn):開(kāi)放式廚房為什么不能開(kāi)通管道天然氣?

原因:《城鎮(zhèn)燃?xì)饧夹g(shù)規(guī)范》GB50494-2009第8.2.2規(guī)定:“居民住宅用燃具不應(yīng)設(shè)置在臥室內(nèi)。燃具應(yīng)安裝在通風(fēng)良好,有給排氣條件的廚房或非居住房間內(nèi)。”

《家用燃?xì)馊紵骶甙惭b及驗(yàn)收規(guī)程》(CJJ12-2013)第4.2.1明確規(guī)定 :“設(shè)置灶具的廚房應(yīng)設(shè)門(mén)并與臥室、起居室隔開(kāi)?!?/span>

顯然,開(kāi)放式廚房并不具備用氣條件。因?yàn)槠鹁邮?客廳)承擔(dān)著休息功能,開(kāi)放式廚房將起居室(客廳)和廚房合為一體,在開(kāi)放式廚房中使用燃?xì)?,一旦發(fā)生燃?xì)庑孤┑惹闆r時(shí),將會(huì)有很大的安全隱患。

排除方法:給開(kāi)放式廚房安裝推拉門(mén)或做玻璃墻,讓廚房和起居室有個(gè)隔斷,確保用氣安全。


問(wèn):已安裝管道的老小區(qū)為什么有部分樓棟不能開(kāi)通管道天然氣?

原因:1、原已安裝管道檢測(cè)不合格;

2、原已安裝管道經(jīng)檢測(cè)并整改合格,但管道連接的部分用戶室內(nèi)管道、表具設(shè)備未檢測(cè),或檢測(cè)不合格;

3、用戶私自改變?nèi)細(xì)夤艿兰霸O(shè)備,存在重大安全隱患,經(jīng)勸阻無(wú)效。

以上情況將會(huì)影響部分樓棟用戶的用氣進(jìn)度。