霍山公司召開2023年度工商業(yè)客戶座談會

為保障冬供期間工商業(yè)客戶用氣安全，提升服務(wù)品質(zhì)，近日，霍山皖能在霍山君瀾酒店召開2023年度工商業(yè)客戶座談會。會議由霍山皖能常務(wù)副總經(jīng)理李奉義主持，縣應(yīng)急管理局黨委書記、局長奚維柱，縣住建局總工程師王韜，縣市場監(jiān)督管理局黨組成員、工會主席陳勁松，霍山皖能負(fù)責(zé)人余代華及總經(jīng)理助理程升雷出席會議，20余家工商業(yè)用戶企業(yè)代表參加。

會上，李奉義詳細(xì)介紹了公司的發(fā)展歷程，就當(dāng)前天然氣市場形勢作了分析匯報，并對下一步保供安排提出應(yīng)對措施和建議。

程升雷就公司的安全組織結(jié)構(gòu)、安全生產(chǎn)工作開展情況及工商業(yè)用戶隱患常見問題做了詳細(xì)介紹。

為更好地了解客戶需求，本次座談會邀請了客戶代表，結(jié)合自身企業(yè)燃?xì)馐褂媒?jīng)歷，就安全生產(chǎn)、客戶服務(wù)等方面進(jìn)行現(xiàn)場溝通?；羯酵钅茴I(lǐng)導(dǎo)分別對客戶提出的問題一一作出解答，并表示將針對客戶提出的意見和建議，認(rèn)真梳理歸納，采取積極有效的服務(wù)舉措，持續(xù)提升服務(wù)質(zhì)量，共同構(gòu)建和諧共贏的合作關(guān)系。

陳勁松對霍山皖能積極履行社會責(zé)任給予了充分肯定，希望霍山皖能以客戶滿意為導(dǎo)向，做到“急客戶之所急，想客戶之所想，解客戶之所憂”，嚴(yán)格落實價格政策，營造公平、公正的市場環(huán)境。

王韜提出，霍山皖能對企業(yè)提出的問題要高度重視，全力以赴，真正把企業(yè)用氣過程中遇到的困難和問題早解決、快解決、解決好，當(dāng)好企業(yè)發(fā)展的堅強(qiáng)后盾，促進(jìn)企業(yè)更好發(fā)展。

奚維柱對霍山皖能為霍山縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展作出的貢獻(xiàn)給予了高度評價和充分肯定，他指出天然氣供應(yīng)保障工作，事關(guān)民生穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展大局，要提高政治站位、切實增強(qiáng)責(zé)任感和使命感，充分做好應(yīng)對各種極端情況的預(yù)案，筑牢安全生產(chǎn)防線，守住民生用氣底線，確保區(qū)域經(jīng)濟(jì)運行平穩(wěn)。

會議最后，余代華再次感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和企業(yè)代表的到來，表示會對提出的意見和建議逐條梳理，在后續(xù)工作中逐步改進(jìn)、完善和提升。下一步，霍山皖能將持續(xù)開展溝通交流活動，不斷創(chuàng)新拓展活動方式，攜手共進(jìn)，合作共贏，實現(xiàn)共同發(fā)展。（霍山皖能/何星雨 供稿）