舒城公司:用心用力做好保障,真情實意提供服務(wù)
發(fā)布日期:2024-01-26 瀏覽次數(shù):1433
隨著春節(jié)將至,越來越多的外出務(wù)工人員從各地返回舒城,群眾對燃氣開通的需求也逐漸增多,為滿足群眾需求,舒城公司多措并舉,全力保障舒城人民度過一個溫暖祥和的春節(jié)。
全力提高工作效率。面對通氣點火用戶的增多,舒城公司根據(jù)用戶預(yù)約順序,點火工作人員全員出動,早出晚歸,在縣城四處奔波,黨員和青年團員帶頭發(fā)力,在確保安全規(guī)范作業(yè)的同時,全面提高工作效率。公司承諾2月1日以前受理的通氣點火業(yè)務(wù),一次性符合點火條件的2月9日前全部完成,受到了群眾的一致好評和認可。
真情提供暖心服務(wù)。針對節(jié)前到營業(yè)廳辦理業(yè)務(wù)的群眾增多,公司黨員志愿服務(wù)隊在兩處營業(yè)廳均設(shè)立了“溫暖角”,為前來辦理業(yè)務(wù)的群眾免費提供開水、常規(guī)藥品和業(yè)務(wù)咨詢等服務(wù),切實提高服務(wù)水平,不斷提升群眾幸福感、滿意度。
合理安排工作時間。為保障春節(jié)假日期間群眾的充值、維修等需求,公司結(jié)合工作實際,合理安排節(jié)假日期間的工作時間,確保營業(yè)廳每天都有人員在崗受理業(yè)務(wù),并通過公司微信公眾號提前發(fā)布公告通知,讓用戶安心、放心、舒心。