廣德公司營(yíng)業(yè)大廳啟動(dòng)“微笑相迎、溫暖相伴”服務(wù)

廣德公司營(yíng)業(yè)大廳啟動(dòng)“微笑相迎、溫暖相伴”服務(wù)

發(fā)布日期:2024-01-22 瀏覽次數(shù):1583

為了持續(xù)提升客戶(hù)滿(mǎn)意度,新年伊始,廣德公司營(yíng)業(yè)大廳啟動(dòng)“微笑相迎、溫暖相伴”服務(wù)。

客戶(hù)服務(wù)部將定期組織開(kāi)展“微笑服務(wù)”文明禮儀培訓(xùn),強(qiáng)化窗口服務(wù)意識(shí),讓服務(wù)更優(yōu)質(zhì)、更有溫度,通過(guò)綜合考評(píng)營(yíng)業(yè)廳文明禮儀、服務(wù)質(zhì)量、好差評(píng)情況等,樹(shù)立先進(jìn)典型,推出“月度服務(wù)明星”,“戶(hù)外勞動(dòng)者驛站”為環(huán)衛(wèi)工人、出租車(chē)司機(jī)、快遞人員等,免費(fèi)提供熱水、取暖休息、手機(jī)充電、血壓測(cè)量等暖心服務(wù)。

星級(jí)服務(wù),讓愛(ài)傳遞,廣德公司營(yíng)業(yè)大廳將全力打造溫暖高效的服務(wù)窗口,不斷增強(qiáng)客戶(hù)的獲得感、安全感和幸福感。(廣德公司/張國(guó)敏 供稿)