舒城公司客服中心榮獲六安市“工人先鋒號”稱號

5月5日，舒城公司客服中心被六安市總工會授予“工人先鋒號”稱號。

“工人先鋒號”是以“創(chuàng)一流工作、一流服務、一流業(yè)績、一流團隊”為內容的榮譽稱號，是對獲獎集體管理成果、工作業(yè)績等的高度評價和鞭策。舒城公司客服中心自2018年3月份開業(yè)以來，始終堅持以“以人為本，以客為尊，卓越服務”的服務宗旨為指引，努力實踐“客戶滿意，社會認同，員工自豪”的服務目標。先后制定了《客戶服務標準化制度》，建立了統(tǒng)一的燃氣收費客戶系統(tǒng)，增加了自助充值機、微信及支付寶等快捷支付手段。實現(xiàn)了窗口服務從硬環(huán)境到軟環(huán)境、從服務標準到服務理念、從服務內容到服務內涵的提升和跨越，用行動展示了先鋒模范作用。

此次榮獲“工人先鋒號”稱號，既是對舒城公司客戶服務水平的充分肯定，也是公司全員共同努力的結果。公司將以此為契機，不斷提高辦事效率，更新服務理念，拓展服務領域，完善服務功能，為成為省內優(yōu)秀的城鎮(zhèn)燃氣綜合服務商努力奮斗。（舒城公司/汪挺 供稿）